Efigence pomaga Promesie Plus zorganizować nowoczesną spółkę
| Wyzwanie |
- Podniesienie efektywności i optymalizacji procesów rozliczeniowych;
- Organizacja sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych w sieci dealerów GM Poland z wykorzystaniem nowoczesne technologie w celu poprawy komfortu i jakości pracy dealerów;
|
| Rozwiązanie |
- Wdrożenie systemu do wsparcia sprzedaży i administrowania ubezpieczeniami Efigence Insurance;
- Funkcjonalność udostępniona sprzedawcom poprzez Web;
- Centralne zarządzanie definicjami produktów ubezpieczeniowych;
- Automatyczna taryfikacja i rejestrowanie umów ubezpieczenia w trybie on-line;
- Rozbudowane narzędzia wspierające obsługę umów ubezpieczenia i rozliczenia sieci sprzedaży;
|
| Korzyści |
- Obniżenie poziomu kompetencji ubezpieczeniowych wymaganych od sprzedawców w salonach Opla;
- Wyraźna poprawa komfortu pracy dealerów i przychylności do programu ubezpieczeń;
- Wyeliminowanie błędów w zawieranych ubezpieczeniach;
- Pełna kontrola nad siecią sprzedaży;
- Wysoka efektywność administracji programem;
|
Promesa Plus jest nowoczesną agencją ubezpieczeniową, wyspecjalizowaną w administrowaniu masowymi programami ubezpieczeń. Na zasadach wyłączności obsługuje zorganizowany dla GM Poland program ubezpieczeń komunikacyjnych sprzedawanych przez autoryzowaną sieć dealerów pojazdów marki Opel, Saab i Chevrolet. W podobnych programach zawierane jest kilkadziesiąt tysięcy umów ubezpieczenia rocznie, a jednym z kluczowych czynników powodzenia przedsięwzięcia jest sprawna administracja sprzedażą.
Założyciele Promesy od początku identyfikowali konieczność osiągnięcia przewagi technologicznej i nowoczesnej organizacji spółki. Już w fazie organizacyjnej rozpoczęte zostały rozmowy mające na celu wyłonienie partnera technologicznego spółki. Wybór padł na Efigence. Krzysztof Fragsztajn, Prezes Zarządu Promes Plus Sp. z o.o. powiedział: ?Efigence przekonało nas do siebie nie tylko wysokim poziomem technologicznym realizowanych rozwiązań, ale również świetną znajomością branży. Przedstawione nam rozwiązania były gruntowanie przemyślane, a łatwość komunikacji pozwoliła na sprawne dostosowanie do specyficznych potrzeb Promesy.?
Wdrożenie Efigence Insurance
Przed rozpoczęciem wdrożenia konsultanci Efigence przeprowadzili szczegółową analizą produktu ubezpieczeniowego przygotowanego przez PZU S.A. na potrzeby programu oraz standardowych procedur rozliczeniowych nakładanych przez zakład ubezpieczeń na multiagencje. Na tej podstawie Efigence przygotowało specyfikację kompletnego systemu obejmującego swoją funkcjonalnością całość zagadnień związanych z ubezpieczeniową obsługą sieci GM Poland. Promesa zdecydowała się także na przekazanie Efigence zarządzania definicjami produktów ubezpieczeniowych, zacieśniając wzajemne relacje.
Zaproponowane Promesie rozwiązanie opierało się na wdrożeniu Efigence Insurance. Jest to w pełni sieciowa aplikacja, instalowana na centralnych serwerach Klienta. Uprawnieni użytkownicy uzyskują dostęp do funkcji dla nich przeznaczonych za pomocą przeglądarki internetowej. Trzonem aplikacji są dopracowane mechanizmy zawierania ubezpieczeń w trybie on-line w oparciu o centralne definicje produktów. System dostarcza również całą gamę narzędzi typu back-office automatyzując procedury rozliczeniowe.
