Domino’s Pizza
Klient:
Domino’s Pizza – światowy lider w dostawie pizz, w którego sieci działa 9300 punktów sprzedaży, które każdego dnia dostarczają ponad 1 mln sztuk pizzy w 65 krajach.
Branża:
FMCG
Rozwiązanie:
Serwis korporacyjny oraz platforma transakcyjna umożliwiająca zamawianie pizzy przez Internet w rozproszonej sieci sprzedaży.
Opis projektu
Domino’s Pizza to marka, która obok znakomitej pizzy znana jest z niezwykle szybkiej dostawy w gwarantowanym krótkim czasie.
Aby możliwie skrócić czas upływający od momentu złożenia zamówienia do chwili odbioru pizzy przez klienta, wdrożyliśmy system wspierający każdy element procesu. Składane przez klientów poprzez internetową aplikację pizza composer zamówienia trafiają bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za wypiek w geograficznie najwłaściwszej restauracji sieci. Użytkownicy mogą śledzić przebieg realizacji ich zamówień na każdym etapie w aplikacji pizza tracker.
Średni czas dostawy pizzy zamawianej poprzez stworzony przez Efigence system wynosi poniżej 20 minut.
Serwis został zaprojektowany w sposób umożliwiający skalowanie wszelkich jego parametrów wraz z rozwojem sieci Domino’s Pizza w Polsce. Wdrożenie zostało oparte o framework budowy aplikacji Artcore i jest utrzymywane w serwerowni Efigence.